«Если мы получаем информацию, которая может потенциально повлиять на окружение наших пользователей, мы можем временно сделать продукт недоступным для покупки. После взаимодействия с производителем Blu Products мы возобновили продажи устройств Blu на ресурсе Amazon.com».
Blu, конечно, не столь известна в США, как Apple или Samsung, но компания добилась определённых успехов, продавая недорогие Android-аппараты. Например, одна из моделей, Advance 5.0, доступна на Amazon за $60. Однако ещё в ноябре прошлого года издание The New York Times сообщило, что смартфоны Blu включают стороннее ПО, которое тайно собирает данные о местонахождении пользователей, их звонках и SMS, и отправляет информацию в Китай.
Компания Blu ответила на критику, заявив, что обновила ПО, чтобы снять подозрения в нарушении приватности. Но в конце июля специалисты, занимающиеся вопросами безопасности, обнаружили, что функции слежения за пользователями всё ещё присутствуют в аппаратах Blu. А через несколько дней Amazon заморозила продажи этих аппаратов.
Компания, создавшая стороннее ПО, Shanghai Adups Technology, отметила, что проблемы в безопасности были исправлены ещё в прошлом году. Blu тоже оспорила утверждение, что ПО от Adups является шпионским и добавила, что серьёзно относится к вопросам частной жизни и безопасности пользователей, а все собираемые её смартфонами данные никак не затрагивают частной жизни пользователей и являются частью стандартной функциональности OTA-обновлений.