Господин Ма, который выступал на конференции предпринимателей в китайском Чжэнчжоу, сказал, что искусственный интеллект сможет лучше делать вычисления и даже принимать более рациональные решения, чем человек, а также будет лишён подчас негативного влияний эмоций. По-видимому, имеется в виду, что сокращать зарплаты, увеличивать нормы, ухудшать условия труда и проводить увольнения машина будет без всяких угрызений совести.
Джек Ма также сказал, что, по его мнению, в дивном новом мире искусственный интеллект будет отнимать работу у людей в очень многих сферах. Всё это приведёт к постепенному росту социальных конфликтов. Стареющая рабочая сила будет всё более остро конкурировать за сокращающееся количество рабочих мест — всё это принесёт большинству людей больше страданий, чем счастья.
Основатель Alibaba — не первый технологический эксперт, предупреждающий человечество об опасностях искусственного интеллекта. Например, основатель SpaceX и Tesla Элон Маск (Elon Musk), а также физик Стивен Хокинг (Stephen Hawking) тоже высказывались на эту тему. Господин Маск даже основал фонд, который призван убедиться, что исследования в области ИИ не выйдут из-под контроля, как порой случается в научно-фантастических фильмах вроде «Терминатора».
