«В конструкции контроллеров Joy-Con нет никакой проблемы, и мы не проводим упреждающий ремонт или замену, — написала Nintendo of America. — Производственная ошибка вызвала появление проблем с беспроводной связью у небольшого числа левых Joy-Con. Больше такая проблема не возникнет, поскольку производственная ошибка была устранена на уровне фабрики».

Nintendo говорит, что контроллеры могут работать с перебоями и по другим причинам. Компания предложила отправлять дефектные Joy-Con ей напрямую и пообещала быстро чинить их и высылать пользователям обратно.
Как оказалось, дефект легко можно устранить самостоятельно. CNET сообщает, что Nintendo просто приклеивает рядом с антенной левого Joy-Con кусочек токопроводящей пены, что, вероятно, защищает её от помех. Также, возможно, застывшая субстанция не позволяет приёмнику соприкасаться с ленточными кабелями. На фото пена видна в правом нижнем углу контроллера.

CNET
Никто не мешает сделать то же самое дома — достаточно только купить пену. Если вы всё же вышлете контроллер Nintendo, то ждать придётся в среднем две недели, а возможно даже больше.
Проблема возникает только при использовании Joy-Con в беспроводном режиме. Подключенные к боковым сторонам Nintendo Switch контроллеры работают стабильно.