В электронном письме ресурсу 9to5Mac компания LG Electronics признала проблему, с которой сталкиваются пользователи LG UltraFine 5K, отметив, что с другими моделями выпускаемых мониторов такого не наблюдается.
LG сообщила, что беспроводной маршрутизатор может повлиять на работу монитора, поэтому предложила во избежание проблем располагать его на расстоянии не менее двух метров от LG UltraFine 5K. Как отметил 9to5Mac, после того, как маршрутизатор переместили в другую комнату, проблем в работе монитора больше не наблюдалось.
На странице монитора LG UltraFine 5K на веб-сайте компании Apple можно увидеть немало отрицательных отзывов покупателей о продукте, хотя есть и положительные. В частности, сообщается о проблемах при выводе ноутбука из режима сна. Когда и как LG планирует устранить недостатки у LG UltraFine 5K, пока неизвестно.