Оператором роботов-курьеров является компания Starship Technologies. Шестиколёсные машины оборудованы бортовым компьютером на процессоре NVIDIA Tegra K1, электромотором и блоком аккумуляторов. За навигацию в пространстве отвечают стандартные камеры, ультразвуковые и инфракрасные сенсоры, а также камера кругового обзора. Пока за движением роботов удалённо следят сотрудники центра мониторинга, готовые в любой момент взять управление на себя.
Первым коммерческим рейсом для робота Starship Technologies стала доставка еды, заказанной через онлайн-сервис Just Eat. Система работает следующим образом. Сначала клиенту необходимо оформить заявку через мобильное приложение. После этого ему придёт сообщение о том, что заказ сформирован и отправлен. Как только робот прибудет по указанному адресу, клиент получит сообщение с кодом для доступа к специальному отсеку, откуда сможет забрать еду. Затем робот возвращается на базу.
Автоматизированный посыльный может передвигаться со скоростью до 16 км/ч, но обычно он едет не быстрее 5–6 км/ч, чтобы не пугать пешеходов. Доставка может осуществляться в радиусе 3–5 км от базы.
В дальнейшем сервис роботизированной доставки планируется расширять. Правда, пока не ясно, как Starship Technologies рассчитывает обеспечивать защиту своих посыльных от вандалов и просто хулиганов.
